Die Problematik Wohnungslosigkeit bzw. Obdachlosigkeit hat viele Ausprägungen:
Menschen, die ohne jegliche Unterkunft auf der Straße leben
Haushalte und Einzelpersonen, die kurz davor stehen, ihre Wohnung zu verlieren
Menschen, die öffentlich-rechtlich untergebracht sind
Personen, die in unzumutbaren und menschenunwürdigen Wohnverhältnissen leben.
Aufgaben der Fachstelle sind:
Bereitstellung und/oder Vermittlung einer ersten Grundversorgung
Unterstützung bei Behördenkontakten und Hilfestellung bei der Erschließung von Sozialleistungen
Hilfe bei der Beschaffung und Erhaltung individuellen Wohnraums
Kontakt zu weiteren speziellen Fachdiensten (z.B. Sucht– und Schuldnerberatung)
Hilfestellung bei Strafverfahren, Schuldentilgung, Bewältigung von allgemeinen Lebensproblemen, Vermittlung von weiterführenden Angeboten der Wohnungslosenhilfe (ambulante Wohnangebote, teilstationäre und stationäre Hilfen)
Aufklärung, Information und Öffentlichkeitsarbeit.